Asiakaspalvelu

Palvelemme puhelimitse arkisin kello 8–16.
Vaihde: 029 411 20, ulkomailta soitettaessa + 358 29 411 20. Faksi: (09) 148 1172.

  • Työeläkeneuvonta 
    029 411 2801,  elakekysymykset(at)etk.fi
  • Yrittäjän YEL-neuvonta
    029 411 2804
  • Ulkomaantyön vakuuttaminen
    029 411 2816,  ulkomaanasiat(at)etk.fi
  • Ulkomaiset eläkehakemukset 
    029 411 2818,  ulkomaiset.elakeasiat(at)etk.fi
  • Työnantajavalvonta
    029 411 2831
  • Tiedotusvälineiden palvelu
    Toimintojen vastuutiedottajat
  • Aineisto- ja lomaketilaukset
    aineistotilaukset(at)etk.fi

Asiantuntijoiden yhteystiedot

Puhelut maksavat paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun. Ulkomailta soitettaessa hinnan määrittelee paikallinen operaattori. Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa etunimi.sukunimi@etk.fi.

Käyntiosoite ja asiakaspalvelupisteet

Toimitilamme sijaitsevat Helsingissä, Itä-Pasilassa. Käyntiosoitteemme on Kirjurinkatu 3.

Asiakaspalvelumme osoitteessa Kirjurinkatu 3, Helsinki, on avoinna arkisin kello 8–16. Uudenvuodenaattona ja kiirastorstaina palvelemme kello 8–13.

Eläketurvakeskukseen pääset kätevästi junalla, raitiovaunulla ja bussilla. Katso julkisen liikenteen aikataulut reittioppaasta. Vierailijoiden autoille on myös muutama pysäköintipaikka.

Suomeen töihin tulevia palvelemme myös Kelan, Verohallinnon ja Eläketurvakeskuksen yhteisellä In To Finland -palvelupisteellä maanantaisin klo 9-12 ja 13-16. In To Finland -piste sijaitsee Helsingissä osoitteessa Salomonkatu 17, A-porras, 2. krs. Lisätietoja: info(at)intofinland.fi.

Posti- ja laskutusosoitteet ja yhteisötunnus

Eläketurvakeskus
00065 ELÄKETURVAKESKUS

Verkkolaskuosoite: 003701164154, välittäjätunnus: BAWCFI22

Y-tunnus: 0116415-4