Yhteystiedot

Vaihde

029 411 20 | ma–pe 8–16

Puhelut numeroihimme maksavat paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun. Ulkomailta soitettaessa hinnan määrittelee paikallinen operaattori.

Asiakaspalvelu

029 411 2110 | ma–pe 9–15

Kesäaikaan ma 7.6. – pe 27.8.2021 tavoitat asiakaspalvelumme maanantaisin, keskiviikkoisin ja perjantaisin klo 9-15.

Neuvomme erityisesti ulkomaantyön vakuuttamisen, ulkomaisen eläkkeen hakemisen ja vakuuttamisen valvonnan asioissa. Katso muut yhteydenottotavat asiakaspalveluumme.

Talous ja laskutus

talous(at)etk.fi

Verkkolaskuosoite: 003701164154
Välittäjätunnus: BAWCFI22

Y-tunnus: 0116415-4

Posti- ja käyntiosoite

Koronatilanteen vuoksi emme ota vastaan käyntiasiakkaita. Palvelemme asiakkaita verkossa ja puhelimitse.

Postiosoite:
Eläketurvakeskus
00065 ELÄKETURVAKESKUS

Faksi: 09 148 1172

Käyntiosoite:
Toimitilamme sijaitsevat Helsingin Kalasatamassa, Kalasataman Kampuksella, osoitteessa Tukkutorinkuja 5.

Asiakaspalvelu:
Toistaiseksi palvelemme asiakkaita vain verkossa ja puhelimitse. Asiakaspalvelumme vastaanottaa jatkossa ajanvarauksella International House Helsingin (IHH) tiloissa, osoitteessa Lintulahdenkuja 2.

Katso, miten voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme.

Vierailijana Kalasataman Kampuksella

Aulapalvelu on avoinna arkisin klo 8–16.

Ilmoittaudu 1. kerroksen aulaan, josta saat vierailijatunnisteen ja tiedot langattoman verkon käyttöön.

ETK:n kokoustilat sijaitsevat kiinteistön 2. kerroksessa, jossa toimii myös avoin lounasravintola sekä kahvila. Isäntäsi/emäntäsi noutaa sinut aulasta tai ETK:n kokoustilojen sisäänkäynnin edestä 2. kerroksesta.

Yli 50 henkilön kokoontumiset toteutetaan Kampuksen 7. kerroksen kokoustila Harmajassa. Aulapalvelu opastaa sinut oikeaan kerrokseen tai näet opasteet myös aulojen infonäytöiltä.

ETK:n kokoustiloissa on ulkovaatenaulakot, WC:t ja lukittava latauslokerikko esimerkiksi päätelaitteen lataukseen.

Saapuminen Kalasataman Kampukselle

Meille pääset kätevästi metrolla ja bussilla. Katso julkisen liikenteen aikataulut reittioppaasta.

Oman autosi voit pysäköidä kauppakeskus Redin parkkihalliin. Jos ajat auton K5 tai K6 kerrokseen, pääset Merenneito-hissillä suoraan Kalasatamankadulle. K5 ja K6 parkkikerroksiin pääsee Hermannin Rantatien rampista tai keskustasta tullessa Sörnäisten Rantatien päädystä.