Työeläke.fi uudistui: huomio käyttäjän tukemisessa ja oivalluttamisessa
Työeläke.fi ohjaa käyttäjänsä entistä vaivattomammin oikean tiedon luo. Uudet visuaaliset elementit tukevat sisällön silmäilyä, sivuston selaamista ja ennen kaikkea työeläketiedon ymmärtämistä. Tunnistautumista vaativat palvelut sekä laskurit säilyvät ennallaan.
Verkkopalvelu Työeläke.fi:n ulkoasu on tuotu tähän päivään. Sisältö on pääosin sama tuttu, mutta sen esittämisessä hyödynnetään uusia, ohjaavampia elementtejä. Elementit ja esitystavat ovat keinoja korostaa käyttäjälle tärkeimpiä sisältöjä, palastella eri prosessien vaiheita sekä ohjata sujuvasti laskureihin, työeläkeotteelle tai oman eläkelaitoksen verkkopalveluun.
Työeläke.fi:n rakenne ja selailua tukevat elementit on suunniteltu tekemään verkkoasioinnista vaivatonta ja tiedon löytämisestä helppoa. Toiston karsiminen on tehnyt tilaa ajankohtaisille teemoille, kuten kampanjoille.
Uudistus ei tuonut muutoksia Työeläke.fi:n laskureihin eikä tunnistusta vaativiin palveluihin, kuten työeläkeotteeseen ja eläkkeen hakemiseen.
Muutoksia myös sisällöntuotantoon ja tekniseen ympäristöön
Käyttäjilleen Työeläke.fi-uudistus näkyy etenkin uutena ulkoasuna. Tekijöiden eli Eläketurvakeskuksen viestinnän ja tietohallinnon silmin kyse oli kokonaisuudistuksesta, jolla varmistettiin paitsi ajanmukaiset ratkaisut sisältöjen esittämiseen, myös palvelun toimiva sisällöntuotanto ja tekninen ylläpidettävyys tulevina vuosina. Lisäksi osana projektia luotiin uusi kehittämisen malli yhteistyöhön tietojärjestelmätoimittajan kanssa.
Työeläke.fi
Työeläke.fi kertoo, mikä työeläke on ja miten se kertyy ja vaikuttaa elämän varrella. Työeläke.fi auttaa arvioimaan omaa eläkeikää ja eläkkeen määrää sekä ohjaa työeläkeotteelle ja henkilökohtaiseen eläketietoon. Sivustoa ylläpitää ja sen sisällön tuottaa Eläketurvakeskus.
Onnistunutta vierailua uudistuneessa Työeläke.fi:ssä!
Aiheesta lisää:
