Yhteystiedot
Voit olla meihin yhteydessä kaikissa ulkomaantyön vakuuttamisasioissa. Puhelimitse palvelemme arkisin klo 8-16.
Eläketurvakeskus
LA/Ulkomaantyön vakuuttamisasiat
PL 111
00065 Eläketurvakeskus
p. 029 411 2816
Tallennamme osan puheluista asiakaspalvelun laadun varmistamiseksi. Puheluiden nauhoitteita ei käytetä muuhun tarkoitukseen. Tietoja säilytetään yhden kuukauden ajan puheluiden päättymisestä. Lisää tallenteiden käsittelystä voit lukea tietosuojaselosteesta.
Sähköpostilla ei tule lähettää luottamuksellisia henkilötietoja, kuten palkka- tai terveydentilatietoja. Henkilötunnuksen sijaan riittää syntymäaika.
Hakemukset voi lähettää joko yllä mainittuun osoitteeseen tai täyttämällä sähköisen lomakkeen (työnantajat).
Otamme mielellämme vastaan palautetta niin asiakaspalvelua kuin verkkosivuja koskien
Yhteydenotot hakemuspalvelun ongelmatilanteissa
Jos sinulla on kysymyksiä Katso – palveluun sisäänkirjautumisesta tai Katso – tunnisteista, ota yhteyttä Katso – tukipalveluun:
- puh. 029 497 040
Jos sinulla on kysymyksiä ETK:n Katso -työnantajarooleista ja niiden käytöstä, ota yhteyttä Eläketurvakeskuksen käyttövaltuusasiantuntijoihin sähköpostilla:
- tukietk(at)etk.fi
Jos sinulla on teknisiä ongelmia ETK:n sähköisessä hakemuspalvelussa, ota yhteyttä ETK:n tuotannontukeen:
- sähköposti: tukietk(at)etk.fi
- puh. 029 411 2850, arkisin klo 8-16.
Jos sinulla on kysymyksiä sähköisen hakemuksen täyttämiseen liittyen, ota yhteyttä ETK:n Lakiosaston Ulkomaantyön vakuuttamisasiat – yksikköön:
- sähköposti: A1tuki(at)etk.fi
- puh. 029 411 2816, arkisin klo 8-16.
